ELC

İADE

Mesafeli Satış Sözleşmesinin Cayma Hakkı maddesi kapsamında müşterimiz kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde online@mothercare.com.tr adresine e-posta yolu ile açık bir bildirimde bulunulması ve ürünün 8. maddede belirtilen cayma hakkı kullanılamayacak ürünlerden olmaması gerekir. Müşterimiz, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün içinde ürünü Mothercare.com.tr adresine ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.

TESLİMAT

Mothercare.com.tr'de satılan tüm ürünler, Mothercare depo veya mağazalarından tedarik edilerek 5 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması, siparişinizi 10.00-18.00 iş saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.